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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

  1. 1.   Einleitung

 

1.1 YOLENIS.COM GmbH (nachfolgend auch als „YOLENIS.COM“, „Yoleni's-Familie“, „Yoleni’s“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) verpflichtet sich voll und ganz, den Schutz der Privatsphäre ihrer Website-Besucher und ihrer Kunden zu gewährleisten. Wir geben keine kundenspezifischen Informationen an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die erbrachte Dienstleistung erforderlich – z.B. zur Vereinbarung der Lieferung einer Ware, zur Durchführung der notwendigen Kreditkartenprüfung und anderer Sicherheitsüberprüfungen und im Rahmen von Kundenforschung und Profilanalysen gemäß den Bedingungen dieser Erklärung sowie nach Erteilung Ihrer Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. auf Befehl der Staatsanwaltschaft, durch gerichtliche Entscheidung usw. YOLENIS.COM wird die durch die Nutzer der Website www.yolenis.com (nachfolgend als „Website“ bezeichnet) bereitgestellten personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen relevanten Datenschutzgesetzen der Europäischen Union (EU) und Griechenlands verwenden.

1.2 Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, werden Sie sofort Mitglied der Yoleni's-Familie und nehmen automatisch am Yoleni's Olivenbaum-Treuepunkte-Programm teil. So können Sie alle Vorteile unseres Treuepunkte-Programms genießen. Für weitere Einzelheiten zum Olivenbaum-Treuepunkte-Programm klicken Sie hier.

1.3 Bei Nutzung der Website sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Account-Daten und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer verantwortlich, um unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.  Sie stimmen zu, die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten zu übernehmen, welche mit Ihrem Account bzw. Ihrem Passwort erfolgen. Sie sollten alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort vertraulich behandelt und sicher verwahrt wird.  Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihr Passwort bekannt geworden ist oder unbefugt benutzt bzw. benutzt werden könnte, sollten Sie umgehend unseren Kundenservice über Kontaktieren Sie uns kontaktieren. Wenn Sie dies unterlassen, tragen Sie bis zum Moment der Benachrichtigung der Gesellschaft die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die mit Ihrem Passwort erfolgen. In jedem Fall obliegt die Beweispflicht der sich auf die fehlende Identifizierung berufenden Partei und nicht der Gesellschaft. Sie können Ihr Passwort jederzeit im Bereich „Mein Account“ auf der Website von Yoleni's ändern. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig, beispielsweise alle 6 Monate, zu ändern.

1.4 Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen eingegebenen Daten richtig, wahr, aktualisiert und vollständig sind. Falls sich die bei Ihrer Registrierung eingegebenen Daten ändern, teilen Sie uns dies umgehend mit. Im Fall der Registrierung einer juristischen Person muss die vollständige Firma des Unternehmens sowie der Name der Kontaktperson eingetragen werden. YOLENIS.COM verlässt sich auf die Aussagen der Nutzer bezüglich ihrer persönlichen Daten und ist in keiner Weise dafür verantwortlich. 

1.5 YOLENIS.COM behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugang zur Website zu verweigern, Accounts zu löschen, Inhalte zu löschen oder zu bearbeiten sowie Aufträge zu stornieren.

1.6 Bitte beachten Sie, dass der vom Mitglied ausgewählte Benutzername nicht rechtswidrig, z.B. vulgär, entwürdigend oder auf irgendeine Art anstößig, sein darf. Der Benutzername darf keinen Verstoß gegen geistige oder gewerbliche Eigentumsrechte oder andere Rechte Dritter darstellen. Darüber hinaus darf der Benutzername keine Hinweise auf E-Mail-Adressen oder URLs und keine persönlichen Kontaktdaten des Nutzers enthalten und keine Rechte Dritter verletzen.

1.7 Diese Datenschutzerklärung bildet einen integralen Bestandteil der Nutzungsbedingungen von YOLENIS.COM und ist für Sie verbindlich - sowohl während des Navigierens auf unserer Website als auch jedes Mal, wenn Sie sich auf unserer Website als Mitglied oder Nutzer anmelden. Falls Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu benutzen (www.yolenis.com).

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Wir erheben und verarbeiten nur relevante Daten, welche die Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Ihnen und die Durchführung von Transaktionen über unsere Website ermöglichen.

2.2 Im Einzelnen erheben wir folgende Daten: a. Vorbestimmte Daten, welche bei der Registrierung als Mitglied sowie über andere Bereiche unserer Website bereitgestellt werden (wie beispielsweise über die Bereiche „Mein Account“, „Weiterempfehlen“, „Ihre Meinung zu Ihrem letzten Kauf“, „Produktanfrage“, „Kontaktieren Sie uns“, „Schicken Sie uns eine E-Mail“, „Unser Kundenservice ruft Sie an“, „B2B Service“ (bald verfügbar), „Live Chat“, „Karrieremöglichkeiten“, „Sendungsverfolgung„ und „Geschenkkarte“). Solche Daten sind beispielsweise Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort. Die Angabe mancher dieser Daten ist freiwillig und erfolgt ausschließlich auf eigenen Wunsch und nach freiem Ermessen.

b. Bei Anmeldung zu unserem Newsletter Ihre E-Mail-Adresse (ohne vorherige Registrierung als Mitglied).

c. Bei der Durchführung von Transaktionen bereitgestellte personenbezogene Daten, wie beispielsweise die vollständige Liefer- und Rechnungsanschrift sowie Zahlungsdaten.

d. Daten und Informationen über die auf unserer Website getätigten Käufe der Teilnehmer des Yoleni's Olivenbaum-Treuepunkte-Programms zur Erfassung der Vorteile und Angebote, welche den Teilnehmern zustehen. 

e. Wenn Sie uns an einen Freund weiterempfehlen oder wenn Sie einem Freund eine „Geschenkkarte“ zukommen lassen möchten, erheben wir den Namen, das Geschlecht und die E-Mail-Adresse des E-Mail-Empfängers (nämlich Ihres Freundes).

f. Ihren Lebenslauf, wenn Sie ihn als Anhang im Bereich „Karrieremöglichkeiten“ hochladen sowie sämtliche darin enthaltenen Daten.

g. Kommunikationsdaten, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse. Diese ist aus technischer Sicht erforderlich, um Ihre Navigation auf unserer Website und die Durchführung von Transaktionen zu ermöglichen und wird für die für Unternehmen wie unseres gesetzlich vorgesehene Dauer gespeichert. (Gesetze Nr. 2742/1997 und 3471/2006 der Hellenischen Republik und alle relevanten Bestimmungen).

3. Ihre Zustimmung

3.1 Mit der Navigation auf unserer Website, der Registrierung als Mitglied, dem Kauf von Produkten auf unserer Website, der Anmeldung zu unserem Newsletter oder der Anmeldung zum Yoleni's Olivenbaum-Treuepunkte-Programm akzeptieren Sie und stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu und erteilen Sie uns Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer im vorstehenden Artikel 2 erwähnten personenbezogenen Daten.

3.2 Mit dem Kauf von Produkten auf unserer Website erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zu folgenden Punkten:

a. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung stimmen Sie dem Empfang der im Artikel 6.12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnten E-Mail-Benachrichtigungen zu, welche Voraussetzung für die erfolgreiche Abwicklung Ihrer Bestellung sind.

b. Sie stimmen zudem dem Empfang von Newsletters für Produkte und/oder Dienste zu, welche über unsere Website verfügbar sind. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie unseren Kundenservice über Kontaktieren Sie uns kontaktieren oder auf den Link „Newsletter Abbestellen“in irgendeiner unserer E-Mail-Nachrichten klicken.

3.3 Ungeachtet der im Artikel 6.12 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnten E-Mail-Benachrichtigungen betreffend die Durchführung Ihrer (neuen, geänderten, nach Rücksendung bzw. Widerruf erfolgter) Bestellung, können Sie in jedem Fall Ihr Einverständnis zur Erhebung und Verarbeitung aller oder eines Teiles Ihrer im vorstehenden Artikel 2 beschriebenen, personenbezogenen Daten jederzeit folgendermaßen widerrufen:

a. für die im vorstehenden Artikel 2.2.a personenbezogenen Daten durch Kündigung Ihrer Registrierung als Mitglied

b. für die im vorstehenden Artikel 2.2.b personenbezogenen Daten durch Abmeldung von unserem Newsletter - jederzeit und wie im nachstehenden Artikel 4.2 beschrieben.

c. für die im vorstehenden Artikel 2.2.d personenbezogenen Daten durch Kündigung Ihrer Teilnahme am Yoleni's Olivenbaum-Treuepunkte-Programm.

3.4 YOLENI'S speichert keine Kreditkartendaten und -informationen. Die Verwendung dieser erfolgt gesichert und ausschließlich über den Zahlungsdienstleister, über dessen Website die Online-Zahlung verarbeitet und durchgeführt wird, und unter seiner eigenen Verantwortung. Dasselbe gilt auch für die Verwendung von Zahlungsdaten durch Online-Zahlungsdienstleister, wie beispielsweise PayPal.

3.5 Wenn ein Mitglied die Daten (*seines Postsparkassenkontos und/oder*) seines Bankkontos bekannt gibt, stimmt dieses Mitglied zu, dass YOLENIS.COM diese Daten bei eventuellen Rückerstattungen an das Mitglied, beispielsweise im Fall eines Widerrufs, verwenden wird. Die Bekanntgabe dieser Daten erfolgt nur an unsere zuständigen autorisierten Mitarbeiter, da diese als Einzige Zugang zu den für die Erfüllung Ihrer Anfrage erforderlichen Transaktionsdaten haben. Bei Rückerstattungen auf die Kreditkarten der Mitglieder oder auf Kontos der Mitglieder bei Online-Zahlungsdienstleistern, wie beispielsweise PayPal, liegt die Verantwortung für die Verarbeitung dieser Daten ausschließlich bei den kooperierenden (ausstellenden und empfangenden) Banken bzw. bei den Online-Zahlungsdienstleistern, wie beispielsweise PayPal.

3.6 YOLENI'S haftet in keinem Fall für Ihre personenbezogenen Daten betreffende Handlungen von Websites Dritter, über die Sie mit der Website von YOLENIS.COM verbunden wurden bzw. über die Sie auf die Website von YOLENIS.COM zugegriffen haben.

4. Kommunikation und Marketing

4.1 Falls Sie einen Kauf auf unserer Website getätigt haben, werden wir Ihnen gegebenenfalls von Zeit zu Zeit Mitteilungen (Newsletters) mit allgemeinen Informationen und/oder Werbeinhalten bezüglich unserer neuesten Produkte und Neuigkeiten über die Aktivitäten der Gesellschaft (wie beispielsweise Wettbewerbe, Sieger usw.) senden. Wir werden Sie zudem per E-Mail, SMS, Post und Telefon über Sonderangebote informieren. Die Mitglieder stimmen zu, dass YOLENIS.COM ihre personenbezogenen Daten für die vorstehenden Marketing-Aktionen verarbeiten und verwenden darf.

4.2 Alle Mitglieder von YOLENIS.COM können Ihre Zustimmung für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen und sich vom Erhalt der Marketing-Mitteilungen (Newsletters) abmelden. Wenn Sie keine Marketing-Mitteilungen (Newsletter) von uns und/oder ausgewählten Drittanbietern erhalten möchten, können Sie diese im Bereich „Mein Account“ auf der Website abbestellen. Sie können auf den Bereich „Mein Account“ zugreifen, sobald Sie sich registriert und eingeloggt haben oder auf den Link „Abbestellen“ einer beliebigen E-Mail-Nachricht, die wir Ihnen geschickt haben, klicken.

5. Cookies

„Cookies“ sind kleine Dateien mit Informationen, die Ihrem Computer, Handy oder anderen Geräten gesendet werden, wenn Sie eine Website besuchen, und die Ihr Gerät bei künftigen Besuchen erkennen. Diese Dateitypen erfüllen verschiedene Zwecke: sie merken sich beispielsweise Ihre Präferenzen und ausgewählten Artikel und tragen dazu bei, Ihre Website-Erfahrung zu verbessern und die angezeigte Werbung und Angebote auf Ihre Interessen abzustimmen. Um auf der Website überhaupt navigieren zu können, müssen Sie zuerst unsere Cookies akzeptieren. Die Verwendung der Cookies-Technologie ist für den Zugang zu den Website-Features erforderlich und erfolgt mit Ihrer Zustimmung, welche Sie uns mit Ihrer Registrierung als Mitglied oder mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter erteilen. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir keine in Cookies gespeicherten personenbezogenen Daten verarbeiten. Die Verwendung dieser Technologie ist im Einklang mit den griechischen Gesetzen Nr. 3471/2006 über den „Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation“ und Nr. 2472/1997 über den „Schutz der Person bei der Verarbeitung personenbezogener Daten“. „Cookies“ können weder den Rechner des Nutzers noch die im Rechner gespeicherten Dateien beschädigen. Unsere „Cookies“ können in zwei Kategorien eingeteilt werden, welche nachfolgend jeweils näher beschrieben werden. Wenn Sie die Installation von neuen Cookies verhindern oder bereits vorhandene Cookies löschen möchten, folgen Sie bitte dem nachstehend im Einzelnen dargelegten Verfahren. Bitte beachten dabei jedoch, dass, wenn Sie die Installation von Cookies verhindern und/oder Sie löschen, Sie die Tatsache akzeptieren, dass sich während Ihrer Navigation auf unserer Website und/oder während der Durchführung Ihrer Transaktionen (vor und/oder während deren Abschluss) technische Probleme ergeben können und/oder dass die Daten und Informationen auf unserer Website möglicherweise nicht richtig und vollständig angezeigt werden.

Kategorie 1: Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, damit die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen der Website erbracht werden können - wie beispielsweise die Speicherung des Inhalts des Warenkorbs. Der Inhalt Ihres Warenkorbs bleibt für 7 Tage nach der letzten Aktualisierung bestehen und wird danach gelöscht.

Kategorie 2: Funktionalitäts-Cookies

Diese Cookies merken sich die Optionen, die Sie auswählen, beispielsweise die Sprache, und Suchparameter wie u.a. Größe, Küchen, Rezepte und Produktherkunft. Diese können verwendet werden, um Ihre Erfahrungen und Ihre Website-Besuche zu personalisieren, gezielt auf Ihre Anforderungen abzustimmen, aber auch angenehmer zu gestalten. Darüber hinaus ermöglichen uns die gesammelten anonymisierten Informationen vieler Nutzer, die Website-Funktionen zu verbessern. Unser Feature „Gespeicherte Artikel“ verwendet beispielsweise ein Cookie, das sich die Produkte merkt, welche Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website auf Wunsch gespeichert haben.

Sie können die Cookies-Einstellungen so konfigurieren, dass Ihr Browser nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Cookies abspeichert. 

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  • Gehen Sie in der Menüleiste auf „Extras“
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  • Verschieben Sie den Regler auf „alle Cookies blocken“

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  • Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Linien oben rechts im Browser-Fenster
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  • Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen anzeigen“
  • Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf die Schaltfläche „Inhaltseinstellungen“
  • Vergewissern Sie sich, dass die Option „Speicherung lokaler Daten zulassen“ ausgewählt ist
  • Wählen Sie im Abschnitt „Cookies“ „Speicherung von Daten für alle Websites blockieren“ aus

Um bereits vorhandene Cookies zu löschen

  • Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Linien oben rechts im Browser-Fenster
  • Klicken Sie auf „Einstellungen...“
  • Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen anzeigen“
  • Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf die Schaltfläche „Inhaltseinstellungen“
  • Klicken Sie unten im Dialogfeld auf „Alle entfernen“

 

Safari

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  • Wählen Sie in der Menüleiste (Symbol oben rechts im Browser-Fenster) „Einstellungen“ aus
  • Im Popup-Fenster, das geöffnet wird, wählen Sie das Sicherheitssymbol mit dem Vorhängeschloss aus
  • Unter „Cookies akzeptieren“, wählen Sie „Niemals“ aus

Opera

  • Gehen Sie auf „Einstellungen...“
  •  
  • Klicken Sie auf „Erweitert“
  • Klicken Sie auf Cookies und wählen Sie „Niemals Cookies annehmen“ aus

 

Diese Informationen werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit zur Verfügung gestellt. Obwohl wir sie in regelmäßigen Abständen aktualisieren, können neue Updates eventuell verfügbar sein. Diese sollten Sie selbst prüfen und bestätigen. In jedem Fall trägt jeder Nutzer bzw. jedes Mitglied selbst die Verantwortung für das erfolgreiche Löschen von auf seinem Rechner vorhandenen Cookies sowie für die Verhinderung der Installation von neuen.

 

Cookies von YOLENI'S

 

 

6. Website-Statistiken

6.1 Wir werden möglicherweise folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern sowie für statistische Zwecke:

  • Informationen über Ihren Computer und über Ihre Besuche und Nutzung dieser Website (z.B. Ihre IP-Adresse, Ihren geografischen Standort, Browsertyp, Verweisquelle, Dauer Ihres Besuches und Anzahl von Seitenaufrufen).
  • Informationen über jegliche Transaktionen zwischen Ihnen und uns bzw. in Bezug auf diese Website.

 

6.2 YOLENIS.COM erhebt und verarbeitet derartige Informationen sowie Informationen, die sich gemäß dem vorstehenden Artikel 5 durch die auf der Website verwendeten Cookies ergeben, um die ihren Website-Nutzern angebotenen Dienstleistungen (aus technischer Sicht und auch hinsichtlich der Nutzer-Erfahrung) zu verbessern sowie für statistische Zwecke.

6.3 Wenn Sie weitere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über Kontaktieren Sie uns.

7. Schutz Ihrer Sicherheit

7.1 Unsere Gesellschaft setzt automatisierte Systeme ein, um die erforderlichen Kontrollen zur Betrugsbekämpfung durchzuführen. Es ist daher möglich, dass wir die durch Sie bereitgestellten  personenbezogenen Daten bei Stichprobenkontrollen über technische Mittel verwenden. Die Mitglieder stimmen dazu zu, dass YOLENIS.COM bei begründeten Hinweisen und aufgrund von bestimmten Umständen das Recht hat, sämtliche Daten, die für die Aufdeckung jeglicher rechts- oder vertragswidriger Nutzung von YOLENIS.COM erforderlich sind, zu erheben, zu verarbeiten und zu verwenden. Diese Daten können an eine Wirtschaftsauskunftei oder Betrugsbekämpfungsbehörde, die möglicherweise Aufzeichnungen von diesen Daten machen, weitergegeben werden. Dies geschieht ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Identität. Es wird keine Kreditwürdigkeitsprüfung durchgeführt und Ihre Bonität wird nicht beeinflusst.

7.2 Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Daten auf Anfrage der Polizei bzw. einer Aufsichts- oder Regierungsbehörde zugänglich zu machen, sofern es um Ermittlungen im Zusammenhang mit Ihren Handlungen beim Besuch der Website geht, aufgrund gesetzlicher Bestimmung, dienstlichen Befehls oder amtlichen Ermittlungsverfahrens. YOLENIS.COM behält sich zudem mangels gesetzlicher Bestimmung das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden zur erforderlichen Abwehr von Gefahren für die staatliche und öffentliche Sicherheit sowie zur Verfolgung von Straftaten weiterzuleiten. Das Mitglied stimmt dieser Weiterleitung ausdrücklich zu. Darüber hinaus tragen wir keine Verantwortung für die Datenschutzbedingungen der Finanzinstitute, mit denen wir zusammenarbeiten, insbesondere für deren Nutzungsbedingungen bezüglich der Durchführung verschiedener Transaktionen.

7.3 Wir treffen alle erforderlichen Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Aktivitäten, welche gemäß dieser Datenschutzerklärung und während der Website-Nutzung erhoben werden, zu gewährleisten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Daten über das Internet nicht vollkommen sicher ist. Wir werden alles in unserer Macht Stehende unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir können jedoch die Sicherheit der Datenübertragung auf unserer Website nicht garantieren. Sämtliche Übertragungen erfolgen auf eigene Gefahr. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren anwenden und Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

7.4 Um Ihre Daten zu schützen, verwendet YOLENIS.COM eine SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer) von VeriSign. YOLENIS.COM verwendet digitale SSL-Zertifikate von VeriSign Inc. (Symantec Website Security Solutions Inc.), dem weltweit führenden Unternehmen im Bereich Online-Transaktionen und Datenschutz.

 

Jedes Mal wenn Sie auf einer besuchten Internetseite Daten eingeben, wird von VeriSign ein Symbol mit einem grünen Vorhängeschloss in der Adresszeile des Browsers - links von der URL - angezeigt, welches darauf hinweist, dass Ihre Transaktionen und Daten geschützt werden. Wenn Sie auf das oben beschriebene Vorhängeschloss klicken, werden die Informationen zum SSL-Zertifikat von YOLENIS.COM angezeigt.

 

VeriSign gehört zu den weltweit zuverlässigsten Anbietern im Bereich der Online-Transaktionssicherheit.

 

Im Rahmen des Schutzes der oben genannten Technologie werden sämtliche Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, verschlüsselt übertragen. Danach erfolgt ein Verfahren zur Authentifizierung der Mitteilung und des Servers. Symantec Website Security Solutions (VeriSignandNorton Secured) umfassen branchenführende SSL, Zertifikat-Management, Schwachstellenanalyse und Schadprogrammsuche. Durch die Nutzung von Norton™ Secured-Siegel und die Symantec Seal-in-Search-Technologie von VeriSign können unsere Kunden auf unserer Website unbesorgt suchen, navigieren und einkaufen.

 

7.4 Die Übertragung von Kreditkartendetails über unsere Website an Kreditkartenclearing-Institute erfolgt nach den Vorschriften des PCI Security Standards Council (PCI DSS). Die Aufgabe des PCI Security Standards Council ist es, „durch Information, Weiterbildung und Aufklärung über die PCI Security Standards die Sicherheit von Zahlungs- und Kontodaten zu erhöhen“. Das PCI Security Standards Council wurde von American Express, Discover Financial Services, JCB International, MasterCard Worldwide, und Visa, Inc. gegründet. Für weitere Informationen über PCI DSS können Sie die Website des PCI Security Standards Council,  www.pcisecuritystandards.org, besuchen.

8. Keine Speicherung Ihrer Kreditkartendaten durch uns 

8.1 In Übereinstimmung mit den vorstehenden Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung erfolgt durch unsere Website keine Speicherung von Kredit- oder Debitkartendaten, die Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung eingeben, und keine Datenaufzeichnung bei Telefonbestellungen (s. Allgemeine Geschäftsbedingungen Ziffer 6.14). Vor der Genehmigung einer Transaktion werden Sie über einen Hyperlink direkt mit einer anderen Website verbunden, auf welcher unter der Verantwortung der Piraeus Bank SA eine Online-Kreditkartenclearing-Technologie eingesetzt wird. Dies bedeutet, dass unsere Website die von Ihnen eingegebenen Kreditkartendaten nicht verwenden kann, da diese für sie nicht sichtbar sind.

8.2 Bitte beachten Sie, dass wir die Sicherheit von per E-Mail gesendeten Daten, Informationen usw. nicht garantieren können. Deshalb sollten Sie uns KEINE Zahlungsdaten und Informationen per E-Mail schicken. Falls Sie sich dafür entscheiden, uns persönliche Daten, beispielsweise bei einer Telefonbestellung, offenzulegen, stimmen Sie ausdrücklich deren ausschließlicher Verwendung zum Zweck der Zahlung Ihrer Bestellung zu. Es erfolgt keine Speicherung dieser Daten durch unsere Gesellschaft.

8.3 Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, unterliegt Ihre Zahlung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal. Sämtliche Angelegenheiten bezüglich der durch dieses Unternehmen erhobenen personenbezogenen Daten unterliegen dem entsprechenden, durch Ihre Registrierung bei PayPal zustande gekommenen Vertrag.

9. Übermittlung Ihrer Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten eventuell an Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergeben. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch an Drittanbieter weitergeben:

  • Ø Wenn YOLENIS.COM ein Unternehmen bzw. Vermögenswerte kauft oder verkauft;
  • Ø Wenn YOLENIS.COM bzw. alle ihre Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden, können die gespeicherten personenbezogenen Daten unserer Kunden zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. In diesem Fall wird die Übertragung der personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen des europäischen und internationalen Rechtes sowie des nationalen Rechtes des Landes, in dem der Dritte seinen Wohnsitz hat, erfolgen.
  • Ø Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten weiter- bzw. bekannt zu geben, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten oder um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen bzw. anzuwenden oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von YOLENIS.COM, unserer Kunden oder anderer Personen zu schützen. Wir werden z.B. zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung von Kreditrisiken eventuell Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen austauschen.

10. Websites von Drittanbietern

Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Links zu und von Websites unseres Partnernetzwerkes, unserer Werber und anderer Drittanbieter. Diese Websites verfügen über eigene Datenschutzbedingungen. Wir akzeptieren keine Verantwortung für diese Websites und können nicht garantieren, dass diese Ihre persönlichen Daten richtig oder rechtmäßig verwenden. Deshalb empfehlen wir Ihnen nachdrücklich, die entsprechenden Datenschutzbedingungen durchzulesen, bevor Sie bei diesen Websites personenbezogene Daten eingeben.

11. Überprüfung Ihrer Daten

11.1 Um auf die durch Sie an YOLENIS.COM übermittelten Daten zuzugreifen und/oder um sich darüber zu informieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über Kontaktieren Sie uns. Auf die gleiche Art können Sie auch Ihr Widerspruchsrecht ausüben.

11.2 Zur Bestätigung Ihrer Identität und zu Ihrer eigenen Absicherung werden wir im Rahmen unseres Sicherheitsverfahrens vor Bereitstellung sämtlicher Informationen gegebenenfalls Identifikationsangaben, welche der Nutzer bei der Registrierung auf unserer Website eingetragen hat, verlangen. Sie sollten Ihre Daten sicher aufbewahren, da Sie selbst für jegliche Maßnahmen verantwortlich sind, die wir als Reaktion auf eine Anfrage einer Person, welche Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort verwendet, ergreifen. Wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, die Speicherfunktion des Browsers für das Passwort nicht zu nutzen, da dies anderen Personen, die Ihren Computer nutzen, ermöglichen könnte, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.

12. Beendigung der Mitgliedschaft

Um Ihre Website-Mitgliedschaft zu beenden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über Kontaktieren Sie uns. Mit der Beendigung Ihrer Mitgliedschaft bei YOLENIS.COM löschen wir sämtliche bis zum Zeitpunkt der Beendigung durch Sie bereitgestellten personenbezogenen Daten. Abweichend dazu stimmen Sie der Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (welche zuvor anonymisiert werden) zur Erstellung von Website-Statistiken auch nach der Beendigung Ihrer Mitgliedschaft bei YOLENIS.COM zu. Dasselbe gilt auch im Falle einer offenen Bestellung oder einer noch nicht erledigten finanziellen oder anderen Angelegenheit zwischen Ihnen und der Gesellschaft, bis diese endgültig und vollständig geregelt bzw. erledigt ist.

13. Kontaktieren Sie uns

13.1 Im Rahmen des Gesetzes Nr. 2472/1997 der Hellenischen Republik über den Schutz der Person bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend als „Gesetz“ bezeichnet) ist YOLENIS.COM GmbH (mit nachfolgender Postanschrift) für die aufgrund dieser Datenschutzerklärung erfolgte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

13.2 Sie haben das Recht, auf die Informationen, die YOLENIS.COM über Sie gespeichert hat, zuzugreifen und Sie können Ihr Zugriffsrecht gemäß dem Gesetz ausüben. Sie können eine Zugriffsanfrage kostenlos stellen, wir werden jedoch gegebenenfalls eine Gebühr erheben, um die Kosten zu decken, welche durch die Übermittlung Ihrer gespeicherten Daten entstehen. Bei Erhalt der Zugriffsanfrage werden wir Sie über die entsprechende Gebühr informieren und Sie fragen, ob mit der Zugriffsanfrage gegen Zahlung der Gebühr weiter verfahren werden soll.

13.3 Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören. Zögern Sie nicht, sich auch im Falle einer Beschwerde an uns zu wenden. Wir sind Ihnen immer dankbar für die Zeit, die sich nehmen, um uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Ihr Feedback hilft uns sicherzustellen, dass unsere Kunden vollständig zufrieden sind, da wir wollen, dass Sie unsere Website wieder besuchen und Sie uns Ihren Freunden und Ihrer Familie weiterempfehlen. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Erklärung haben oder falls Sie wünschen, dass Ihre Daten künftig nicht mehr verarbeitet werden, können Sie gerne jederzeit einen Kundenservice-Mitarbeiter von YOLENI'S per E-Mail, Live-Chat, Telefon oder auch per Post kontaktieren. Gerne beantworten wir jegliche Fragen Ihrerseits. Bitte beachten Sie, dass alle Telefongespräche zu Trainings- und Sicherheitszwecken und zur Überwachung der Dienstqualität aufgezeichnet werden können. Abschließend weisen wir Sie darauf hin, dass auch alle Chat-Gespräche bzw. alle gesendeten E-Mails zur Überwachung der Anfragen und aus statistischen Gründen gespeichert werden.

13.4 Unser Kundenservice-Team kann mit Ihnen nur in englischer und griechischer Sprache kommunizieren.

 

Sie können unseren Kundeservice unter Kontaktieren Sie uns kontaktieren.

Oder schreiben Sie uns an die folgende Adresse:                    

YOLENIS.COM GmbH

Eleftherias Str. 7, Athen 13341,

Griechenland, Europa.

 

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Teilnahmebedingungen für das Yoleni's Olivenbaum-Treuepunkte-Programm

 

 

Zuletzt geändert: 30. May  2014